Nos avis vérifiés
Votre consultation en toute transparence
Qui va répondre à ma demande?
Une fois le questionnaire complété, un médecin généraliste accepte votre consultation après avoir pris connaissance de votre dossier médical. Si nécessaire, il pourra vous délivrer un document médical reconnu en pharmacie, contenant votre traitement, ou vous prescrire des examens complémentaires.
Quel est le délai de réponse du médecin?
Le temps d’attente moyen constaté pour une consultation est inférieur à 35 minutes. Dès que vous avez finalisé votre demande et complété le questionnaire médical, un médecin généraliste disponible prend rapidement connaissance de votre dossier. La téléconsultation débute ensuite instantanément.
Combien de temps l’échange va durer?
Le questionnaire permet au médecin qui traite votre demande d’obtenir des informations sur votre état de santé, ainsi que d’établir un diagnostic. Une fois vos informations consultées par le médecin, il engagera immédiatement un échange par messagerie instantanée.

Questionnaire Médical
Inspiré par des million de consultations physiques, le questionnaire, que le patient doit completer, est une étape préalable essentielle permettant au médecin d'établir un diagnostic médical précis.


Diagnostic
Sur la base des reponses aux question posées, le medecin consulte votre demande et échange avec vous directement par visioconférence et/ou par messagérie instantanée puis etablit un diagnostic.


Prescription
À l'issue de votre consultation, le médecin vous transmettra un document médical accessible dans votre espace personnel, vous permettant de récupérer votre traitement en pharmacie sans avoir besoin de l'imprimer.

Nos engagements

Une prise en charge médicale de qualité
Depuis 2019, les médecins partenaires de Feeli inscrits au Conseil de l’Ordre en France, sont formés à la téléconsultation. Ils s’engagent àgarantir une qualité et un suivi de soins optimale. En complément des consultations en présentiel, Feeli contribue à améliorer l’accès aux soins.

Données personnelles sécurisées
Vos données sont hébergées par un prestataire certifié HDS et protégées conformément au RGPD et à la législation française en vigueur. Les échanges avec le médecin sont soumis intégralement au secret professionnel.

Un service client engagé pour vous
Avec un délai de réponse moyen de moins de 30 minutes, notre support client est disponible 7j/7, de 10h à 19h, par téléphone ou email, pour vous accompagner et garantir une expérience fluide et sereine.
Médecin généraliste à Antony : consultez en ligne sans rendez-vous & 24/7
Délai en salle d’attente de plusieurs heures, pénurie de médecins généralistes, difficulté pour obtenir un rendez-vous ou trouver un médecin traitant… La téléconsultation est faîte pour vous ! Pratique et accessible (sur Feeli, la prise en charge par un généraliste peut avoir lieu en moins de 2h), la télémédecine s’est largement démocratisée pour renforcer un système de santé au bord de la saturation. En effet, dans certains “déserts médicaux”, il est fréquent de devoir attendre plusieurs mois pour consulter un spécialiste, comme le dermatologue. Prenez soin de votre santé avec Feeli et consultez médecin en ligne à tout moment, sans avoir à vous déplacer.Antony : comment trouver un médecin généraliste qui accepte de nouveaux patients ?
Si vous habitez à Antony et que vous éprouvez des difficultés à trouver un médecin généraliste, la consultation en ligne est une option intéressante. Les principaux avantages de Feeli comprennent par exemple :1. Une prise en charge à distance par un généraliste en moins de 2h. Pour la consultation d’un dermatologue, la prise en charge a lieu sous 24h ;
2. Grâce à une messagerie instantanée sécurisée, le parcours de soins est entièrement digitalisé : aucun déplacement n’est nécessaire. Les patients ont accès à tout moment à un espace sécurisé, avec la possibilité de consulter leurs ordonnances à tout moment. Lors de la consultation, les personnes peuvent également transmettre des photos au docteur, afin de faciliter le diagnostic ;
3. La consultation d’un généraliste au tarif de 30 euros (45 euros pour un dermatologue).
Néanmoins, tous les motifs médicaux ne sont pas adaptés à une prise en charge à distance. Si votre motif n'est pas urgent, vous pouvez prendre rendez-vous en ligne sur des plateformes médicales ou consulter un annuaire en ligne (Ordre des médecins, PagesJaunes, Assurance maladie). Vous pouvez également demander des recommandations personnelles à votre entourage afin de trouver un médecin qui réponde à vos besoins. Certains médecins reçoivent également à l’hôpital. En cas d’urgence, contactez rapidement le SAMU (15) ou les pompiers (18).
Comment se faire rembourser une consultation chez le généraliste ?
Lorsque le parcours de soins est respecté, l’Assurance maladie rembourse 70% du montant de la consultation. Pour entrer dans un parcours de soins coordonné, il est nécessaire de consulter au préalable son médecin traitant, qui si nécessaire oriente ensuite son patient vers un spécialiste. Le cas contraire, lorsqu’un patient n’a pas déclaré de médecin traitant ou consulte un spécialiste en accès direct (sauf exceptions), le remboursement de la Sécurité sociale est de 30%. Dans tous les cas, une partie restante est à la charge de la mutuelle des patients. Ensuite, pour vous faire rembourser automatiquement par virement bancaire, il vous suffit de présenter la carte vitale à chaque consultation médicale. La plupart du temps, la carte vitale est acceptée, mais ce n’est pas systématique. Certains médecins du secteur 2 peuvent par exemple choisir de ne pas l’accepter. Dans ce cas de figure, il est nécessaire d’envoyer directement une feuille de soins par courrier postal à l’Assurance maladie. La carte vitale peut être présentée dans tous les établissements de santé : cabinet, CHU, ou encore en pharmacie, pour le remboursement de certains médicaments.© 2026 Feeli™ Tous droits réservés.












