Téléconsultez par messagerie instantanée avec un Médecin généraliste à Aix-en-Provence

Des médecins expérimentés disponibles sans rendez vous

15 minutes d’attente moyenne

Diagnostics et échanges sécurisés

Délivrance de traitements médicaux

Nos avis vérifiés

Votre consultation en toute transparence

Qui va répondre à ma demande?

Une fois le questionnaire complété, un médecin généraliste accepte votre consultation après avoir pris connaissance de votre dossier médical. Si nécessaire, il pourra vous délivrer un document médical reconnu en pharmacie, contenant votre traitement, ou vous prescrire des examens complémentaires.

Quel est le délai de réponse du médecin?

Le temps d’attente moyen constaté pour une consultation est inférieur à 35 minutes. Dès que vous avez finalisé votre demande et complété le questionnaire médical, un médecin généraliste disponible prend rapidement connaissance de votre dossier. La téléconsultation débute ensuite instantanément.

Combien de temps l’échange va durer?

Le questionnaire permet au médecin qui traite votre demande d’obtenir des informations sur votre état de santé, ainsi que d’établir un diagnostic. Une fois vos informations consultées par le médecin, il engagera immédiatement un échange par messagerie instantanée.

Comment ça marche ?Feeli, la téléconsultation médicale rapide, fiable et sécurisée.
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Questionnaire Médical

Inspiré par des million de consultations physiques, le questionnaire, que le patient doit completer, est une étape préalable essentielle permettant au médecin d'établir un diagnostic médical précis.

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Diagnostic

Sur la base des reponses aux question posées, le medecin consulte votre demande et échange avec vous directement par visioconférence et/ou par messagérie instantanée puis etablit un diagnostic.

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Prescription

À l'issue de votre consultation, le médecin vous transmettra un document médical accessible dans votre espace personnel, vous permettant de récupérer votre traitement en pharmacie sans avoir besoin de l'imprimer.

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Une prise en charge médicale de qualité

Depuis 2019, les médecins partenaires de Feeli inscrits au Conseil de l’Ordre en France, sont formés à la téléconsultation. Ils s’engagent àgarantir une qualité et un suivi de soins optimale. En complément des consultations en présentiel, Feeli contribue à améliorer l’accès aux soins.

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Données personnelles sécurisées

Vos données sont hébergées par un prestataire certifié HDS et protégées conformément au RGPD et à la législation française en vigueur. Les échanges avec le médecin sont soumis intégralement au secret professionnel.

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Un service client engagé pour vous

Avec un délai de réponse moyen de moins de 30 minutes, notre support client est disponible 7j/7, de 10h à 19h, par téléphone ou email, pour vous accompagner et garantir une expérience fluide et sereine.

Médecin généraliste à Aix-en-Provence : téléconsultations médicales 7j/7 sans RDV

De plus en plus de personnes en France font face à un manque de médecins, que ce soit dans les grandes villes où la demande est forte, ou bien dans certaines zones éloignées (“déserts médicaux”). Pour la consultation d’un spécialiste, les délais pour obtenir un rendez-vous peuvent même s’étendre jusqu’à plusieurs mois. Afin de répondre à ces problématiques, la télémédecine se démocratise largement ces dernières années. Feeli propose ainsi des téléconsultations médicales, notamment pour les personnes qui ne peuvent pas se déplacer, n’ont pas de médecin traitant ou souhaitent une prise en charge rapide. Qu’est-ce que la téléconsultation ? Les patients peuvent maintenant consulter des professionnels de la santé à distance, grâce aux technologies de la communication : messagerie, appel téléphonique, visioconférence. Ainsi, en quelques clics, il est possible de consulter un médecin généraliste en ligne, à tout moment depuis chez soi. Les spécificités de Feeli incluent notamment :
   • Une prise en charge en moins de 2 heures et sans RDV ;
   • Des médecins disponibles 7 jours sur 7, 24h/24 ;
   • Un parcours de soins 100% en ligne. La consultation a lieu par messagerie instantanée sécurisée, avec la possibilité d’échanger des photos avec le médecin pour faciliter le diagnostic ;
   • La possibilité de recevoir une ordonnance électronique et un traitement en moins de 3h ;
   • La consultation d’un médecin généraliste au prix de 30 euros.
Veillez toutefois à contacter le samu (15) ou les pompiers (18) en cas d'urgence. Néanmoins, la téléconsultation offre une alternative intéressante au système de santé, puisqu’elle permet une prise en charge à distance, ce qui participe à désengorger les hôpitaux ou les cabinets. Pour les personnes qui ne peuvent pas se déplacer, la téléconsultation est également une option intéressante. Feeli facilite l’accès aux soins et aux traitements : prenez soin de vous !

Médecin généraliste à Aix-en-Provence : comment prendre RDV ?

Pour prendre rendez-vous avec un médecin généraliste à Aix-en-Provence, différentes options existent, selon les motifs médicaux et les préférences de chaque patient. Voici quelques pistes :
   • La téléconsultation d’un médecin généraliste. C’est l’option la plus pratique, avec une prise en charge en moins de 2 heures, sans RDV. Le médecin en ligne peut délivrer des ordonnances ou renouveler des ordonnances si nécessaire. L’envoie de documents ou de photos est possible par messagerie instantanée sécurisée ;
   • Prendre RDV en ligne sur une plateforme médicale, contacter un secrétariat médical par téléphone, visiter les sites webs des hôpitaux, etc. ;
   • Consulter un annuaire en ligne, tels que celui de l’Assurance maladie, de l’Ordre des médecins ou les PagesJaunes. Les personnes peuvent effectuer une recherche en précisant la ville (Aix-en-Provence) et la spécialité du médecin ;
   • Ou encore, demander à son entourage (famille, amis, collègues, etc.) des recommandations personnelles afin de trouver un médecin de confiance.
Enfin, d’autres facteurs importants peuvent être pris en compte pour le choix du médecin, tels que :
   • Les disponibilités du médecin et la localisation du cabinet ;
   • Le secteur d’activité du médecin, ce qui peut avoir un impact sur le prix de la consultation ;
   • Ou encore, les avis patients.

Quel est le tarif d’une consultation chez le médecin généraliste à Aix-en-Provence ?

Les professionnels de la santé, dont les médecins généralistes, signent une convention avec la Sécurité sociale, afin de pouvoir exercer légalement. Selon cette convention signée, les médecins exercent en secteur 1 ou secteur 2, ce qui a une incidence sur le tarif de la consultation :
   • Pour le secteur 1 : le tarif est réglementé par l’Assurance maladie et s’élève à 25 euros ;
   • Pour le secteur 2 : les médecins peuvent fixer librement leurs tarifs et pratiquer des dépassements d'honoraires. Généralement, leurs tarifs sont compris entre 30 et 70 euros.
Dernièrement, le parcours de soins du patient a une incidence sur le taux de remboursement de l’Assurance maladie :
   1. Parcours de soins coordonnés : il est nécessaire de consulter son médecin traitant en premier lieu avant de consulter un spécialiste. Dans ce cas de figure, le remboursement de l’Assurance maladie s’élève à 70% du prix de la consultation. Ce dispositif vise donc à encourager les patients à consulter d’abord leur médecin traitant ;
   2. Parcours de soins non coordonnés : le patient consulte un spécialiste sans avoir été orienté par son médecin traitant. Le remboursement de la Sécurité sociale est alors de 30%.
Cela étant, une partie du prix de la consultation reste à la charge de la mutuelles des patients dans tous les cas. Des frais supplémentaires peuvent néanmoins s’appliquer pour la consultation d’un spécialiste ou d’un médecin conventionné en secteur 2. À titre d’exemple, pour une consultation d’un médecin généraliste à 25 euros (secteur 1), le remboursement de l’Assurance maladie est de 17,50 euros.

Quels sont les professionnels de la santé qui acceptent la carte vitale ?

Bien que largement utilisée, certains médecins peuvent décider de ne pas accepter la carte vitale, notamment en secteur 2. Les patients doivent ensuite envoyer une feuille de soins directement à l’Assurance maladie. De plus, certaines consultations ne sont tout simplement pas remboursées par l’Assurance maladie. Malgré tout, la plupart du temps, les médecins acceptent la carte vitale, non seulement pour garder des données de santé de leurs patients, mais aussi faciliter le remboursement des frais médicaux. De plus, le tiers-payant peut permettre de ne pas avancer les frais sous certaines conditions (il reste parfois la partie mutuelle à avancer), en présentant simplement sa carte vitale à chaque consultation. Mais le remboursement à parfois lieu en différé. Quoi qu’il en soit, il est conseillé de toujours bien se renseigner au préalable sur les tarifs et les modalités de remboursement de l’Assurance maladie, directement auprès du praticien ou de son secrétariat médical. Voici une liste non exhaustive des structures médicales (ou professionnels de la santé) où il est possible de présenter sa carte vitale :
   • Médecins généralistes et spécialistes ;
   • Les services hospitaliers : CHU, hôpitaux, etc. ;
   • Pharmacies pour le remboursement de certains médicaments ;
   • Les cliniques privées, mais ce n’est pas systématique ;
   • Les professionnels paramédicaux, tels que les orthophonistes, kinésithérapeutes, les infirmiers, etc.

Médecin généraliste à Aix-en-Provence : quel remboursement ?

Comment est déterminé le remboursement par l'Assurance maladie d’une consultation chez le médecin généraliste ? En France, deux parcours de soins soins possibles :
   1. Parcours de soins coordonnés : le patient consulte son médecin traitant en premier lieu, avant d’éventuellement être adressé à un spécialiste. Il respecte ainsi un parcours de soins coordonnés et le remboursement de l’Assurance maladie est de 70% du prix de la consultation. Pour exemple, l’Assurance maladie prend en charge 17,50 euros pour la consultation d’un médecin généraliste à 25 euros (secteur 1) ;
   2. Parcours de soins non coordonnés : le médecin consulté n’est pas le médecin traitant du patient, ou le patient consulte un spécialiste en accès direct (sauf exceptions). Le remboursement de l’Assurance maladie est alors moins élevé (pour une consultation à 25 euros, le remboursement sera à hauteur de 30%, soit 7,50 euros).
Donc, le système de remboursement des frais médicaux incite les personnes à consulter d’abord leur médecin traitant dans la mesure du possible, afin d’assurer une meilleure prise en charge. Avec un suivi médical, le médecin traitant est normalement le bon interlocuteur, et si nécessaire, il pourra orienter son patient vers un spécialiste. Plusieurs facteurs influencent donc les tarifs des médecins généralistes et le remboursement, tels que :
   • Le type de consultation ;
   • Le secteur d’activité du médecin ;
   • Les parcours de soins ;
   • Et dernièrement le mode de consultation. Les consultations en ligne sont parfois plus abordables.

Comment prendre RDV en ligne avec un médecin généraliste à Aix-en-Provence ?

Selon les motifs médicaux et les préférences de chaque patient, de nombreuses possibilités existent pour trouver un médecin généraliste à Aix-en-Provence. Certaines personnes ont besoin d’une prise en charge rapide, en ligne ou en cabinet, en urgences, ou encore de consulter un spécialiste. Donc le choix du mode de consultation dépend des situations personnelles. Néanmoins, voici quelques options possibles pour prendre rendez-vous avec un médecin généraliste à Aix-en-Provence :
   • La téléconsultation d’un médecin sans rendez-vous sur Feeli ;
   • Pour une consultation en physique (cabinet, hôpital, clinique, etc.) :
   • Appeler par téléphone un secrétariat médical, consulter le site web d’un hôpital, prendre rendez-vous en ligne sur une plateforme médicale , etc. ;
   • Consulter un annuaire en ligne : PagesJaunes, Ordre des médecins, Assurance maladie ;
   • Ou encore demander des recommandations personnelles.

Qu’est-ce qu’un spécialiste et quand le consulter ?

Le spécialiste est également docteur en médecine, il a suivi un cursus de médecine générale complet, avant de suivre une formation approfondie dans un domaine de spécialité. Cela lui confère donc une expertise spécifique dans un domaine de spécialité comme la dermatologie, la cardiologie, chirurgie ou la pédiatrie. Donc, lorsqu’un patient nécessite l’avis d’un spécialiste afin d’avoir une expertise plus spécifique, le médecin généraliste peut orienter son patient vers un spécialiste. Ces deux professionnels de la santé travaillent en effet en étroite collaboration. Simplement, le médecin géénraliste traite un plus grand ombre de maladies courantes, indifféremment selon l’âge ou le sexe du patient. Premier interlocuteur médical, il est aussi souvent le médecin de famille et assure un suivi médical, participe à la prévention des maladies, prescrit des médicaments et apporte des soins en continu.

Aix-en-Provence : quel est le tarif d’un médecin généraliste ?

En france, les tarifs des médecins généralistes sont déterminés en fonction de plusieurs facteurs :
   • Le secteur d’activité du médecin (secteur 1 ou secteur 2), en fonction de la convention signée avec la Sécurité sociale. Le remboursement de l’Assurance maladie est ensuite fixé selon le parcours de soins du patient ;
   • Le lieu de la consultation : cabinet, clinique privée, etc. ;
   • Ou encore, le fait de consulter un professionnel de la santé du secteur public ou privé.
De manière générale, pour la consultation d’un médecin généraliste du secteur, le tarif est de 25 euros. En revanche, les médecins conventionnés du secteur 2 peuvent pratiquer des dépassements d’honoraires et fixent librement leurs prix, généralement compris entre 30 et 70 euros. Des frais supplémentaires peuvent donc s’appliquer, malgré le remboursement de l’Assurance maladie. Certaines mutuelles peuvent néanmoins prendre une partie à leur charge.

Aix-en-Provence : horaires d’ouverture et disponibilités des médecins généralistes

Généralement, les médecins généralistes en cabinet reçoivent leurs patients du lundi au vendredi, de 8h00 ou 9h00 à 18h00 ou 19h00. Le week-end, des médecins assurent également des permanences, selon les zones. D’autres peuvent également recevoir en CHU, aux urgences, etc. Afin de permettre à tous un accès rapide aux soins et aux traitements, Feeli propose à ses patients de consulter des médecins en ligne. La téléconsultation médicale sur Feeli présente plusieurs avantages :
   • Des médecins disponibles 7 jours sur 7, sans RDV ;
   • Une prise en charge assurée en moins 2 heures ;
   • Un parcours de soins 100% en ligne, avec la possibilité de recevoir une ordonnance et un traitement en moins de 3 heures ;
   • 39 euros pour la consultation d’un médecin généraliste en ligne.
N’attendez plus et prenez soin facilement de votre santé avec Feeli !
FEELI n’est pas un service d’urgence. En cas d’urgence, contactez le 15 SAMU ou le 112 Numéro d’urgence Européen.