Nos avis vérifiés
Votre consultation en toute transparence
Qui va répondre à ma demande?
Une fois le questionnaire complété, un médecin généraliste accepte votre consultation après avoir pris connaissance de votre dossier médical. Si nécessaire, il pourra vous délivrer un document médical reconnu en pharmacie, contenant votre traitement, ou vous prescrire des examens complémentaires.
Quel est le délai de réponse du médecin?
Le temps d’attente moyen constaté pour une consultation est inférieur à 35 minutes. Dès que vous avez finalisé votre demande et complété le questionnaire médical, un médecin généraliste disponible prend rapidement connaissance de votre dossier. La téléconsultation débute ensuite instantanément.
Combien de temps l’échange va durer?
Le questionnaire permet au médecin qui traite votre demande d’obtenir des informations sur votre état de santé, ainsi que d’établir un diagnostic. Une fois vos informations consultées par le médecin, il engagera immédiatement un échange par messagerie instantanée.

Questionnaire Médical
Inspiré par des million de consultations physiques, le questionnaire, que le patient doit completer, est une étape préalable essentielle permettant au médecin d'établir un diagnostic médical précis.


Diagnostic
Sur la base des reponses aux question posées, le medecin consulte votre demande et échange avec vous directement par visioconférence et/ou par messagérie instantanée puis etablit un diagnostic.


Prescription
À l'issue de votre consultation, le médecin vous transmettra un document médical accessible dans votre espace personnel, vous permettant de récupérer votre traitement en pharmacie sans avoir besoin de l'imprimer.

Nos engagements

Une prise en charge médicale de qualité
Depuis 2019, les médecins partenaires de Feeli inscrits au Conseil de l’Ordre en France, sont formés à la téléconsultation. Ils s’engagent àgarantir une qualité et un suivi de soins optimale. En complément des consultations en présentiel, Feeli contribue à améliorer l’accès aux soins.

Données personnelles sécurisées
Vos données sont hébergées par un prestataire certifié HDS et protégées conformément au RGPD et à la législation française en vigueur. Les échanges avec le médecin sont soumis intégralement au secret professionnel.

Un service client engagé pour vous
Avec un délai de réponse moyen de moins de 30 minutes, notre support client est disponible 7j/7, de 10h à 19h, par téléphone ou email, pour vous accompagner et garantir une expérience fluide et sereine.
Comment prendre RDV avec un dermatologue à Mâcon ?
Vous souhaitez consulter un dermatologue à Mâcon ? Les délais d'attente peuvent parfois être longs, nécessitant plusieurs semaines, voire plusieurs mois, avant de décrocher un rendez-vous. Feeli propose une alternative pratique, grâce à la consultation en ligne. Ainsi, vous avez maintenant la possibilité de consulter un dermatologue en moins de 24 heures, sans nécessiter de prise de rendez-vous préalable. Les téléconsultations sur Feeli offrent ainsi une grande flexibilité, permettant aux patients de consulter un dermatologue rapidement, sans les contraintes des déplacements. Les téléconsultations se déroulent principalement par messagerie instantanée sécurisée. Mais il est également possible de consulter par appel téléphonique et visioconférence, afin de répondre aux préférences des patients. Pour les personnes ayant besoin d’un examen physique, d'autres solutions existent. Vous pouvez par exemple trouver les coordonnées d'un dermatologue dans l'annuaire des PagesJaunes ou du Syndicat National des Dermatologues-Vénérologues (SNDV). Certains cabinets permettent même de prendre rendez-vous directement par téléphone via leur secrétariat médical. En outre, il est conseillé de vérifier la disponibilité des dermatologues dans les hôpitaux locaux, où ils peuvent également recevoir des patients pour des consultations.Dermatologue à Mâcon : quand consulter ?
Il est essentiel de solliciter l'expertise d'un dermatologue dès l'apparition de problèmes de peau, de cheveux ou d'ongles. Ces spécialistes sont formés pour diagnostiquer et traiter de nombreuses d'affections cutanées, des plus courantes comme l'eczéma et l'acné, aux conditions plus complexes telles que les cancers de la peau et les maladies auto-immunes. Certains signaux d'alarme incluent une éruption cutanée inexpliquée, des lésions cutanées qui persistent sans guérison, ou des changements suspects dans les grains de beauté, nécessitant un examen attentif par un dermatologue. De plus, les dermatologues sont également compétents pour traiter les problèmes capillaires et du cuir chevelu, tels que la perte de cheveux, les pellicules tenaces et les infections. En outre, ils peuvent fournir des traitements efficaces pour les infections fongiques touchant les ongles et d'autres parties du corps. Enfin, les dermatologues peuvent également être consultés pour le dépistage des cancers de la peau et grains de beauté suspects. Il peut aussi être consulté pour des motifs esthétiques, par exemple pour un peeling, l'ablation d’un grain de beauté jugé disgracieux ou encore pour des injections anti-rides. N’oubliez pas que Feeli permet la consultation d’un dermatologue-vénérologue en moins de 24 heures, sans rendez-vous préalable, grâce à la téléconsultation. L’accès aux soins dermatologiques est ainsi simplifié : plus besoin de patienter plusieurs semaines ou plusieurs mois pour obtenir un rendez-vous.Quels sont les horaires des dermatologues ?
Les dermatologues exercent généralement pendant les horaires de bureau standards, du lundi au vendredi, de 9h à 17h ou de 8h à 18h. Ces horaires sont néanmoins susceptibles de varier d’un dermatologue à l’autre. En effet, certains facteurs comme la localisation du cabinet du dermatologue ou le fait qu’il exerce dans le public ou le privé peuvent expliquer des changements d’horaires. Pour répondre aux besoins de leurs patients, certains dermatologues peuvent recevoir des des visites en dehors de ces horaires et/ou dans certains cas, se déplacer au domicile des patients. Certaines personnes ont en effet des emplois du temps chargés ne permettant pas des consultations en journée. Dans ce cas, n’oubliez pas qu’il est possible de consulter un dermatologue en ligne sur Feeli en moins de 24 heures et sans rendez-vous. Les dermatologues de Feeli sont également disponibles le week-end et peuvent délivrer des ordonnances sécurisées en ligne, en fonction du besoin de leurs patients. Cette ordonnance est accessible à tout moment depuis un espace patient sécurisé. Les patients peuvent ainsi bénéficier d’un traitement approprié rapidement, même le week-end ou les jours fériés. Pour les personnes souhaitant une consultation dans un cabinet, il est recommandé de prendre rendez-vous bien à l'avance pour garantir un créneau horaire qui convienne. Enfin, n’hésitez pas à contacter directement le cabinet médical du dermatologue par téléphone pour obtenir des informations précises sur ses horaires d'ouverture. Elles peuvent en effet varier d'un praticien à l'autre et être sujets à des changements. Pour les personnes souhaitant une consultation dans un cabinet, il est recommandé de prendre rendez-vous bien à l'avance pour garantir un créneau horaire qui convienne. Enfin, n’hésitez pas à contacter directement le cabinet médical du dermatologue par téléphone pour obtenir des informations précises sur ses horaires d'ouverture. Elles peuvent en effet varier d'un praticien à l'autre et être sujets à des changements.Dermatologue à Mâcon : quelles sont les urgences dermatologiques ?
Une urgence dermatologique nécessite une intervention médicale immédiate d’un dermatologue ou d’une équipe médicale. Le pronostic vital peut donc être engagé, sans une prise en charge rapide. Ces urgences peuvent par exemple comprendre des brûlures graves, des infections cutanées graves ou encore des réactions allergiques sévères (choc anaphylactique). Les brûlures sévères peuvent être causées par des produits chimiques, le feu ou d’autres facteurs et exigent une prise en charge rapide, notamment pour prévenir les complications (cicatrices permanentes, infections, etc.). Un choc anaphylactique peut entraîner un gonflement du visage et de la gorge (oedème), des éruptions cutanées, une baisse de la pression artérielle ou des difficultés respiratoires. Là aussi, cette réaction allergique grave nécessite une intervention immédiate. Concernant les infections cutanées sévères, qu’elles soient fongiques, bactériennes ou virales, exigent souvent un traitement antibiotique ou antifongique pour éviter la propagation de l’infection. D’autres réactions cutanées graves peuvent nécessiter une hospitalisation immédiate et un traitement intensif, comme pour les patients atteints du syndrome de Stevens-Johnson. En cas d'urgence dermatologique grave (accident nécessitant une chirurgie de la peau, brûlures sévères, etc.), contactez immédiatement le SAMU (15) ou les pompiers (18) pour une prise en charge immédiate.© 2026 Feeli™ Tous droits réservés.












