Nos avis vérifiés
Votre consultation en toute transparence
Qui va répondre à ma demande?
Une fois le questionnaire complété, un médecin généraliste accepte votre consultation après avoir pris connaissance de votre dossier médical. Si nécessaire, il pourra vous délivrer un document médical reconnu en pharmacie, contenant votre traitement, ou vous prescrire des examens complémentaires.
Quel est le délai de réponse du médecin?
Le temps d’attente moyen constaté pour une consultation est inférieur à 35 minutes. Dès que vous avez finalisé votre demande et complété le questionnaire médical, un médecin généraliste disponible prend rapidement connaissance de votre dossier. La téléconsultation débute ensuite instantanément.
Combien de temps l’échange va durer?
Le questionnaire permet au médecin qui traite votre demande d’obtenir des informations sur votre état de santé, ainsi que d’établir un diagnostic. Une fois vos informations consultées par le médecin, il engagera immédiatement un échange par messagerie instantanée.

Questionnaire Médical
Inspiré par des million de consultations physiques, le questionnaire, que le patient doit completer, est une étape préalable essentielle permettant au médecin d'établir un diagnostic médical précis.


Diagnostic
Sur la base des reponses aux question posées, le medecin consulte votre demande et échange avec vous directement par visioconférence et/ou par messagérie instantanée puis etablit un diagnostic.


Prescription
À l'issue de votre consultation, le médecin vous transmettra un document médical accessible dans votre espace personnel, vous permettant de récupérer votre traitement en pharmacie sans avoir besoin de l'imprimer.

Nos engagements

Une prise en charge médicale de qualité
Depuis 2019, les médecins partenaires de Feeli inscrits au Conseil de l’Ordre en France, sont formés à la téléconsultation. Ils s’engagent àgarantir une qualité et un suivi de soins optimale. En complément des consultations en présentiel, Feeli contribue à améliorer l’accès aux soins.

Données personnelles sécurisées
Vos données sont hébergées par un prestataire certifié HDS et protégées conformément au RGPD et à la législation française en vigueur. Les échanges avec le médecin sont soumis intégralement au secret professionnel.

Un service client engagé pour vous
Avec un délai de réponse moyen de moins de 30 minutes, notre support client est disponible 7j/7, de 10h à 19h, par téléphone ou email, pour vous accompagner et garantir une expérience fluide et sereine.
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Quand consulter un dermatologue en ligne ?
Toutes les pathologies relevant d’un problème de peau, de cheveux, d’ongles ou de muqueuses peut faire l’objet d’une consultation auprès d’un dermatologue. Ce spécialiste médical est apte à effectuer un diagnostic cutané, à proposer un traitement adapté au type de peau de son patient, à prévenir les maladies de peau et à détecter d'éventuelles pathologies. Il est conseillé de prendre rendez-vous avec un dermatologue dès que vous constatez une anomalie sur la peau, les ongles, les cheveux ou les muqueuses. En cas de doute, si vous avez simplement besoin d’être rassuré ou souhaitez obtenir le conseil d’un spécialiste, n’hésitez pas à consulter un dermatologue, mieux vaut prévenir que guérir. Plus vous consultez tôt et plus il sera facile pour le dermatologue de prendre en charge vos symptômes pour une guérison rapide. Parmi les causes courantes de consultation d’un dermatologue, on peut noter l’acné, les demandes de consultation ont souvent lieu à la fin de l’été, après une exposition solaire intense au visage. Problèmes d’eczéma, d’herpès, de psoriasis, de couperose, d’urticaire, de varices, de brûlures peuvent requérir les compétences d’un dermatologue.Quels sont les motifs d’une consultation chez le dermatologue ?
Les problèmes de peau peuvent être multiples. Chaque peau est différente et certaines sont plus sensibles que d’autres. Bien connaître sa peau et la surveiller régulièrement permet de prévenir certaines pathologies. Le dermatologue peut intervenir et soigner les problèmes fréquents suivants :• Les boutons ou l’acné : si l’apparition de boutons n’a rien de réjouissant, ce problème de peau est très fréquent et peut être soigné par un traitement adapté. Stress, soleil, fluctuations hormonales peuvent en être les responsables. Un dermatologue peut vous aider à retrouver une belle peau et à éviter les cicatrices ;
• Une peau irritée, rouge, sèche : eczéma, couperose, rosacée peuvent en être la cause. La consultation avec un dermatologue peut identifier la source du problème, soulager les irritations et apaiser l’épiderme ;
• L’apparition de plaques ou squames sur la peau ou les cheveux peut être la cause d’une maladie auto-immune. Des traitements spécifiques peuvent être prescrits ;
• Perte de cheveux, troubles de la pigmentation, grains de beauté anormaux, suspicion de kystes ou quelconque infection de la peau peuvent être des problématiques cutanées dont vous pouvez discuter avec un dermatologue en ligne.
En cas d'urgence dermatologique, ne prenez aucun risque et contactez le SAMU (15) ou les pompiers (18).
Consulter un dermatologue en ligne sur Feeli pour plus de rapidité
Tous les cas qui relèvent d’une pathologie cutanée ne sont pas forcément adaptés à la consultation médicale en ligne avec un dermatologue. Les symptômes bénins ou maladies chroniques courantes se prêtent cependant particulièrement bien à des traitements prescrits à distance. Eczéma léger, rosacée ou psoriasis modéré peuvent être traités par télédermatologie. Acné non sévère, brûlures légères ou modérées, piqûres d’insectes ou allergies cutanées non graves peuvent souvent être traitées via une téléconsultation. Grâce à l’envoi de photos qui illustrent les symptômes du patient, le dermatologue peut établir un diagnostic et prescrire le bon traitement. Problèmes de peau, de cheveux ou d’ongles ne sont pas une fatalité et peuvent être pris en charge plus rapidement en ligne. Les dermatologues sont souvent surchargés en cabinet, gagnez du temps en téléconsultant ! En cas de besoin d’un suivi du traitement des affections cutanées, la consultation médicale en ligne est une solution. Le praticien vous délivrera l’ordonnance en ligne ou le renouvellement d’ordonnance pour que vous puissiez poursuivre votre traitement. Dès la fin de la consultation, les documents sont disponibles dans votre espace utilisateur, un gain de temps à chaque étape du parcours de soins ! Et si une consultation physique est nécessaire, le dermatologue vous ré-orientera pour une meilleure prise en charge.Les avantages de consulter un dermatologue en ligne sur Feeli
Utiliser Feeli pour une consultation dermatologique est facile et rapide. Sans aucune prise de rendez-vous et quand vous avez besoin, rendez-vous sur le site Feeli pour une mise en contact avec un dermatologue dans les délais les plus brefs possibles. Ce spécialiste étant très sollicité, il n’est pas toujours possible d’obtenir un échange immédiat mais la consultation en ligne reste toujours le moyen le plus rapide pour échanger avec un dermatologue. Feeli raccourcit ces délais et vous permet maintenant une prise en charge sous 24 heures, sans avoir besoin de réserver à l'avance. Prenez soin facilement de votre peau avec Feeli et consultez un dermatologue en ligne sans RDV à tout moment.© 2026 Feeli™ Tous droits réservés.












