Téléconsultez par messagerie instantanée avec un Médecin généraliste à Villeurbanne

Des médecins expérimentés disponibles sans rendez vous

15 minutes d’attente moyenne

Diagnostics et échanges sécurisés

Délivrance de traitements médicaux

Nos avis vérifiés

Votre consultation en toute transparence

Qui va répondre à ma demande?

Une fois le questionnaire complété, un médecin généraliste accepte votre consultation après avoir pris connaissance de votre dossier médical. Si nécessaire, il pourra vous délivrer un document médical reconnu en pharmacie, contenant votre traitement, ou vous prescrire des examens complémentaires.

Quel est le délai de réponse du médecin?

Le temps d’attente moyen constaté pour une consultation est inférieur à 35 minutes. Dès que vous avez finalisé votre demande et complété le questionnaire médical, un médecin généraliste disponible prend rapidement connaissance de votre dossier. La téléconsultation débute ensuite instantanément.

Combien de temps l’échange va durer?

Le questionnaire permet au médecin qui traite votre demande d’obtenir des informations sur votre état de santé, ainsi que d’établir un diagnostic. Une fois vos informations consultées par le médecin, il engagera immédiatement un échange par messagerie instantanée.

Comment ça marche ?Feeli, la téléconsultation médicale rapide, fiable et sécurisée.
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Questionnaire Médical

Inspiré par des million de consultations physiques, le questionnaire, que le patient doit completer, est une étape préalable essentielle permettant au médecin d'établir un diagnostic médical précis.

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Diagnostic

Sur la base des reponses aux question posées, le medecin consulte votre demande et échange avec vous directement par visioconférence et/ou par messagérie instantanée puis etablit un diagnostic.

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Prescription

À l'issue de votre consultation, le médecin vous transmettra un document médical accessible dans votre espace personnel, vous permettant de récupérer votre traitement en pharmacie sans avoir besoin de l'imprimer.

Vous êtes médecin ?Rejoignez Feeli.
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Une prise en charge médicale de qualité

Depuis 2019, les médecins partenaires de Feeli inscrits au Conseil de l’Ordre en France, sont formés à la téléconsultation. Ils s’engagent àgarantir une qualité et un suivi de soins optimale. En complément des consultations en présentiel, Feeli contribue à améliorer l’accès aux soins.

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Données personnelles sécurisées

Vos données sont hébergées par un prestataire certifié HDS et protégées conformément au RGPD et à la législation française en vigueur. Les échanges avec le médecin sont soumis intégralement au secret professionnel.

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Un service client engagé pour vous

Avec un délai de réponse moyen de moins de 30 minutes, notre support client est disponible 7j/7, de 10h à 19h, par téléphone ou email, pour vous accompagner et garantir une expérience fluide et sereine.

Médecin généraliste à Villeurbanne : téléconsultations médicales sans RDV et 7j/7

Face à l’augmentation du nombre de déserts médicaux, caractérisée par une pénurie de médecins, de nombreuses personnes peinent à trouver rapidement un médecin généraliste disponible ou n’ont pas de médecin traitant. C’est particulièrement vrai pour les spécialistes, dont les délais d’attente peuvent s’étendre plusieurs mois. C’est pourquoi la télémédecine s’est largement démocratisée ces dernières années, permettant de prendre en charge un plus grand nombre de patients. Qu’est-ce que la téléconsultation ?. Il s’agit d’un mode de consultation à distance, qui utilise les technologies de la communication audiovisuelle (messagerie, visioconférence, appel) pour mettre en relation un patient avec un médecin. Grâce à une messagerie instantanée sécurisée, Feeli propose des téléconsultations médicales, avec pour avantages suivants :
   • Pas besoin de prendre RDV ou de se déplacer : tout le parcours de soins se fait entièrement à distance, du diagnostic du médecin à la prescription d’un traitement si nécessaire ;
   • Une prise en charge rapide : moins de 2 h pour la consultation d’un médecin généraliste (moins de 24h pour un dermatologue) ;
   • Des médecins et spécialistes disponibles 7j/7 ;
   • Un tarif de 39 euros pour la consultation d’un médecin généraliste.
Cela étant, tous les motifs médicaux ne peuvent être traités à distance. De plus, en cas d’urgence, la téléconsultation n’est pas adaptée ; il est nécessaire de se rendre aux urgences d’un hôpital, ou d’appeler les pompiers (18) ou le samu (15). Malgré tout, la téléconsultation offre une alternative intéressante pour les personnes qui ne peuvent pas se déplacer ou qui n’ont pas de médecin traitant. De plus, elle permet de désengorger les salles d'attente des différents établissements de santé. Prenez soin facilement de votre santé avec Feeli !

Comment prendre RDV avec un médecin généraliste à Villeurbanne ?

Selon les préférences des patients, des motifs médicaux mais aussi des horaires des médecins, plusieurs options sont possibles pour prendre rendez-vous avec un médecin généraliste à Villeurbanne. Parmi elles, il est possible de :
   • Consulter un médecin lors d’une téléconsultation sur Feeli. Option la plus rapide, les patients n’ont pas besoin de prendre RDV au préalable et peuvent être pris en charge en moins de 2h. En cas de besoin, le médecin en ligne peut prescrire un traitement ;
   • Prendre RDV en ligne sur une plateforme médicale ;
   • Contacter des services par téléphone : secrétariat médical, hôpital, etc. ;
   • Trouver les coordonnées d’un médecin sur un annuaire en ligne, comme ceux de l’Assurance maladie, des PagesJaunes ou de l’Ordre des médecins. Les patients ont simplement à effectuer une recherche en précisant la localité (Villeurbanne) et le type de praticien souhaité ;
   • Ou encore, demandes des recommandations personnelles à son entourage, afin de trouver un médecin de confiance.
Dernièrement, d’autres critères peuvent être considérés pour le choix du médecin, tels que :
   • Les horaires du médecin et la localisation du cabinet ;
   • Le tarif de la consultation, influencé notamment par le secteur d’activité ;
   • Les avis des patients.

Quel est le prix de la consultation d’un médecin généraliste à Villeurbanne ?

En fonction de la convention signée avec la Sécurité sociale, les professionnels de la santé exercent en secteur 1 ou secteur 2, ce qui a une incidence sur les tarifs :
   • En secteur 1, les médecins généralistes appliquent le tarif réglementé par l’Assurance maladie de 25 euros ;
   • Les médecins conventionnés du secteur 2 ne sont pas soumis à cette réglementation et peuvent facturer des dépassements d’honoraires. Généralement, les généralistes du secteur 2 pratiquent des tarifs compris entre 30 et 70 euros.
Enfin, le remboursement de l’Assurance maladie est calculé d’après le parcours de soins suivi par le patient :
   1. Parcours de soins coordonnés : pour respecter un parcours de soins coordonnés et bénéficier d’un remboursement à hauteur de 70%, les patients doivent consulter leur médecin traitant ou un spécialiste après avoir été adressé par celui-ci. Ce dispositif encourage les personnes à consulter premièrement leur médecin traitant ;
   2. Parcours de soins non coordonnés : le patient consulte un spécialiste en accès direct ou un autre professionnel que son médecin traitant. Le remboursement de l'Assurance maladie est alors moindre (30%).
Dans tous les cas, la mutuelle des patients doit rembourser une partie des frais médicaux, tout en prenant en compte d’éventuels frais supplémentaires pour les professionnels du secteur 2.

Quand présenter sa carte vitale et comment se faire rembourser ?

La carte vitale est largement utilisée en France, afin de faciliter le remboursement des frais médicaux, mais aussi garder des informations de santé relatives aux patients, ce qui permet de coordonner les soins entre les différentes structures médicales. Malgré tout, son utilisation n’est pas systématique. Certains médecins du secteur 2 peuvent par exemple choisir de ne pas l’accepter ; ou encore, certaines consultations médicales ne sont pas remboursées par l’Assurance maladie. Lorsque les médecins pratiquent le tiers-payant, il est également possible de ne pas avancer les frais médicaux (sauf la partie mutuelle dans certains cas) : il suffit simplement de présenter sa carte vitale à chaque consultation. Le remboursement peut malgré tout avoir lieu en différé, directement par virement sur le compte bancaire du patient. De manière générale, il est donc recommandé de bien se renseigner au préalable sur les tarifs et modalités de remboursement, afin de ne pas avoir de mauvaises surprises. Généralement, la carte vitale peut être utilisée lors :
   • De chaque consultation médicale, qu’il s’agisse d’un généraliste ou d’un spécialiste, en vérifiant au préalable qu’ils acceptent la carte vitale. Les consultations peuvent avoir lieu en cabinet, en service hospitalier (CHU, hôpital, etc.) ou encore dans une clinique privée.
   • En pharmacie, pour le remboursement de certains médicaments ;
   • Les professionnels paramédicaux peuvent également accepter la carte vitale : kinésithérapeutes, infirmiers, orthophonistes, etc.

Quel est le remboursement d’un médecin généraliste à Villeurbanne ?

Le taux de remboursement de l’Assurance maladie est calculé en fonction du parcours de soins suivi par les patients. Deux parcours de soins sont possibles en France :
   1. Parcours de soins coordonnés : le médecin consulté est toujours le médecin traitant. Lorsque nécessaire, il peut ensuite orienter son patient vers un spécialiste. Les soins sont ainsi coordonnés et le remboursement de l’Assurance maladie s’élève à 70%. Pour donner un exemple, l’Assurance maladie rembourse 17,50 euros pour la consultation d’un médecin généraliste du secteur 1 à 25 euros ;
   2. Parcours de soins non coordonnés : lorsque le médecin consulté n’est pas le médecin traitant, ou lorsque la personne consulte directement un spécialiste, le parcours de soins coordonnés n’est pas respecté : le remboursement de l'Assurance maladie est alors de 30% (soit 7,50 euros pour une consultation à 25 euros) ;
Le système du remboursement des frais médicaux en France encourage donc les personnes à consulter leur médecin traitant en premier lieu. En effet, le médecin de famille connaît bien ses patients, puisqu'il s’occupe notamment du suivi médical. En résumé, plusieurs facteurs déterminent les tarifs et le remboursement des soins médicaux, tels que :
   • Le fait de consulter un spécialiste ou un généraliste ;
   • Le secteur d'activité du médecin ;
   • Le parcours de soins suivi par le patient ;
Enfin, gardez à l’esprit que la consultation en ligne est une autre possibilité, avec des tarifs parfois plus abordables, notamment pour les spécialistes.

Médecin généraliste à Villeurbanne : comme prendre RDV en ligne ?

De nombreuses possibilités existent pour prendre rendez-vous en ligne avec un médecin généraliste à Villeurbanne. En fait, le choix du mode de consultation dépend des motifs médicaux, mais aussi des préférences des patients. Par exemple :
   • La téléconsultation d’un médecin sans rendez-vous sur Feeli ;
   • Diverses plateformes médicales proposent des prises de rendez-vous en ligne, il suffit de renseigner la date et le créneau horaire souhaité ;
   • Contacter par téléphone un secrétariat médical afin de prendre rendez-vous ;
   • Demander des recommandations personnelles à son entourage ;
   • Ou encore chercher les coordonnées d’un médecin sur un annuaire en ligne (Ordre des médecins, Assurance maladie, PagesJaunes, etc.)

Quelles maladies soignent le spécialiste ?

Le spécialiste est un professionnel de la santé comme le généraliste, mais il a suivi une formation approfondie dans un domaine spécifique après son cursus de médecine. Il possède donc une expertise particulière dans un domaine de spécialité, tels que la cardiologie ou la dermatologie. Dans les faits, il est donc fréquent que le médecin généraliste adresse ses patients à des spécialistes, lorsque son diagnostic est incertain et/ou nécessite un avis (ou un examen) plus approfondi. Les généralistes et les spécialistes travaillent en effet en étroite collaboration, afin d’apporter les meilleurs soins possibles à leurs patients. Le généraliste occupe un rôle central dans le système de soins, puisqu'il diagnostique et traite un grand nombre de maladies courantes, apporte des soins en continu, prescrit des médicaments et participe grandement à la prévention des maladies.

Combien coûte la consultation d’un médecin généraliste à Villeurbanne ?

Les tarifs des médecins généraliste en France sont déterminés en fonction de plusieurs critères :
   • Le secteur d’activité (1 ou 2) qui, en fonction de la convention signée avec la Sécurité sociale, peut réglementer le tarif des médecins généralistes ;
   • Le parcours de soins du patient influence le remboursement ;
   • Le fait de consulter dans le public ou le privé ;
Ainsi, en secteur 1, les médecins appliquent le tarif réglementé par l’Assurance maladie, à savoir 25 euros. Or, en secteur 2, les médecins ne sont pas soumis à cette réglementation et peuvent facturer des dépassements d’honoraires, souvent compris entre 30 et 70 euros. Des frais supplémentaires sont donc à prendre en compte en secteur 2, malgré le remboursement de l’Assurance maladie. Certaines mutuelles peuvent cependant prendre à leur charge une partie des frais.

Quels sont les horaires d’ouverture du médecin généraliste à Villeurbanne ?

Les médecins généralistes reçoivent généralement leurs patients la semaine, du lundi au vendredi, de 8h00 ou 9h00 à 18h00 ou 19h00. Des médecins de garde sont aussi disponibles les week-ends, ou peuvent être reçus à l’hôpital lorsque les cabinets sont fermés. Afin d’améliorer le système de santé, Feeli propose des téléconsultations médicales pour faciliter l’accès aux soins et aux traitements, avec pour avantages :
   • La rapidité de la prise en charge : en moyenne moins de 2h pour la consultation d’un médecin généraliste et moins de 24h pour un dermatologue ;
   • Des médecins et spécialistes disponibles sans RDV et 7j/7 ;
   • Un parcours de soins 100% en ligne, avec la possibilité de recevoir un traitement adapté en moins de 3h ;
   • Un tarif de consultation à 39 euros pour un généraliste (45 pour un dermatologue).
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FEELI n’est pas un service d’urgence. En cas d’urgence, contactez le 15 SAMU ou le 112 Numéro d’urgence Européen.